زامپلا که استودیوی او تحت مالکیت الکترونیک آرتز است، در پاسخ به پست یکی از کاربران درباره مشکلات گستردهی EA App نوشت: «سر تیم مسئول EA App داد زدهام. پیشنهادی برای مرحلهی بعدی اعتراض دارید؟»
او در ادامهی گفتوگوها اعتراف کرد که خودش بازی را در استیم اجرا میکند و به دیگران هم همین کار را پیشنهاد داد. وقتی یکی از کاربران گفت نتوانسته مشکل را حل کند، زامپلا پرسید آیا میتواند بازی را از EA App پس بگیرد و از استیم بخرد یا نه.
زامپلا همچنین تأیید کرد که نسخههای کنسولی مثل ایکس باکس هیچ مشکلی از این نوع ندارند. زمانی که یکی از کاربران از او خواست به اندرو ویلسون، مدیرعامل EA غر بزند پاسخ داد: «تقصیر او نیست، او هم بهاندازهی من ناراحت است.» طبق آخرین گزارشها، چند ساعت بعد از انتشار این اظهارنظرها، مشکلات EA App رفع شدهاند و اجرای بازی در حال حاضر برای کاربران پلتفرم PC بدون خطا انجام میشود.
