شرکت ملی پست در مسیر تحول زیرساختی و مالی، با هدف افزایش سوددهی تا سال ۱۴۰۵، مجموعهای از خدمات نوین را معرفی کرد. به گفته مدیرعامل این شرکت سرمایهگذاری در هوشمندسازی و منابع انسانی، موجب افزایش ۱۲ درصدی ترافیک پستی و کاهش شکایت مشتریان شده است.
محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست، در مراسم گرامیداشت روز جهانی پست، که امروز پنجشنبه ۱۷ مهرماه، برگزار شد از دستاوردهای این شرکت در یک سال گذشته رونمایی کرد.
خدمات صندوقهای هوشمند با همکاری بخش خصوصی، مرکز تماس ۱۹۳ با کمک هوش مصنوعی و چتبات هوشمند از جمله خدمات پست در یک سال اخیر بودند. علاوه بر این، سرویس پستی «نفیس» با همکاری بخش خصوصی برای قبول و ارسال طلا، نقره، سنگهای قیمتی و کالاهای گرانقیمت ایجاد شده است.
احمدی در این مراسم ضمن تاکید بر نقش پست بهعنوان اولین وسیله ارتباطات راه دور در تمام جهان، گفت:
امروز پست با بازتعریف نقش ارتباطات به ابزاری کارآمد تبدیل شده که توسعه تجارت الکترونیکی بدون آن ممکن نیست. شبکههای پستی در ایران بهعنوان مردمیترین نهاد حاکمیتی فعالیت میکنند.
– محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست
به گفته او در سال گذشته، ترافیک پست ۱۲ درصد افزایش یافته، کیفیت ارسال مرسولات بهتر و شکایت مشتریان کمتر شده است. احمدی عمدهترین دلیل این پیشرفت را سرمایهگذاری در سه حوزه «منابع انسانی»، «زیرساختهای هوشمند» و «زیرساختها و فضاهای عملیات اجرایی» عنوان کرد و گفت:
احمدی: شبکههای پستی مردمیترین نهاد حاکمیتی در کشور هستند
«منابع انسانی پست شبکه ارتباطی ما هستند که اعتماد را در لایههای مختلف جامعه توسعه میدهند. در یک سال اخیر برای بهبود معیشت و ارتقای دانش آنها تلاشهای زیادی کردیم.»
مدیرعامل شرکت ملی پست اعلام کرد که از هدفگذاری صد هزار متری برای بهسازی فضاهای عملیات اجرایی پست، ۱۰ هزار متر مربع آن بهسازی شده و در نقاطی از جمله تبریز و مهرشهر کرج پیشرفتهای قابل توجهی ایجاد شده است. به گفته او، مرکز پستی چهارراه لشکر، از نظر پدافند غیرعامل و زیرساخت چالشهایی دارد و قرار است بهزودی منتقل شود.
کپی لینک
پست یکی از محورها و ارکان توانمندساز اقتصاد دیجیتال و تجارت الکترونیکی است
ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در ادامه این نشست از خدمات شرکت ملی پست در جنگ ۱۲ روزه تشکر کرد و گفت که با وجود مسائل و تهدیدات هیچ خدمتی در پست کشور متوقف نشده است. به گفته او، مرسولات داخلی بدون وقفه ارسال شده و مرسولات خارج از کشور هم با اعتماد مردم به پست مدیریت شده است.
از گذشته ماموریت ویژه پست جابهجایی نامه بود. با پیدایش تلگراف تصور اولیه این بود که نقش پست کمرنگ میشود. پس از آن با آمدن پست الکترونیکی یا ایمیل پیشبینی میشد که دیگر نیازی به پست نباشد اما صنعت پست کشور مسیر توسعه و رشد را پیش گرفت و امروز به یکی از محورها و ارکان توانمندساز اقتصاد دیجیتال و تجارت الکترونیکی تبدیل شده است.
– ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات
وزیر ارتباطات تجزیه هوشمند مبادلات در همکاری با بخش خصوصی، استفاده از ظرفیتهای فناوریهای نوین از جمله هوش مصنوعی و تماس با مشتریان بعد از خدمات برای سنجش رضایت آنها را از جمله دلایل بهبود کیفیت خدمات پستی عنوان کرد.
هاشمی: پست در سال ۱۴۰۵ سودآور میشود
هاشمی گفت: «دولت هوشمند و حکمرانی دادهمحور ۳ پایه اساسی دارد؛ شناسه فردی (کد ملی)، هویتبخشی به زمینها با کد پستی و هویتبخشی به کسبوکارها. اگر این ۳ وجود نداشته باشد نمیتوانید ادعا کنیم که حکمرانی دادهمحور داریم.»
وزیر ارتباطات در ادامه درباره وضعیت مالی شرکت ملی پست گفت: «شرکت ملی پست امسال به نقطه سربهسری میرسد و سال آینده سودده خواهد شد. یکی از دلایل این اتفاق مدیریت و پرداخت مبتنی بر عملکرد و استفاده از فناوریهای نوین است. این شرکت در رتبهبندی جهانی صعود ۱۴ رتبهای داشته و در جشنواره شهید رجایی جایزه دستگاه برتر را دریافت کرده است.»
کپی لینک
عارف: امروز بخش خصوصی باید میدانداری کند نه تصدیگری
محمدرضا عارف، معاون اول رئیسحمهور، نیز در ادامه مراسم گرامیداشت روز جهانی پست گفت: «اعتماد مردم به پستچیها دیرینه و صمیمانه است. در چند دهه گذشته نیز حتی زمانی که مردم علاقمند به شغلهای دولتی نبودند، با افتخار لباس معلم و پستچی را میپوشیدند و در این حوزهها کار میکردند.»
او درباره فعالیت بخش خصوصی گفت: «نگاه تمرکزگرایی دو دهه بعد از انقلاب، بخش خصوصی را له کرده بود. چند سالی طول کشید تا نگاه منفی به بخش خصوصی برداشته شود و سیاست ما این شد که دولت تنها در حوزههایی ورود کند که بخش خصوصی به دلایل مختلف وارد آن نمیشود؛ مثل مناطق محروم. راهبرد اصلی دولت چهاردهم استفاده حداکثری از بخش خصوصی در همه امور است.»
امروز وضعیت بهتری نسبت به دوران پیش از حنگ ۱۲ روزه داریم
عارف درباره تاثیرات جنگ ۱۲ روزه و تحریمها گفت: «ما امروز از ۴ ماه گذشته و پیش از جنگ وضعیت بهتری داریم. اثر تحریمها افتخاراتی بود که جوانان ما در بخشهای مختلف خلق کردند. در بخش سایبری مشکلاتی داشتیم اما الان روند وزارت ارتباطات را که میبینیم خوشحال میشویم. خون شهدا پایمال نمیشود و پاسخ آن را جوانان دانشمند ما با کار علمی خواهند داد.»
او افزود: «باید از نظر علم و فناوری پیشتاز باشیم و یکی از اصلیترین حوزههای آن ارتباطات است. امروز نمیگوییم ارتباطات مهم است میگوییم مهمترین بخش تاثیرگذار در اجرای برنامههای پیشرفت است. ما باید با رژیمی بجنگیم که همه امکانات علمی دنیا در اختیارش است.»
هیچ فناوری نوظهوری نیست که بتوان نقش پست را در آن نادیده گرفت. امنیت و حریم خصوصی در همه بخشهای وزارت ارتباطات یک موضوع جدی و مسئولیت شرعی ما است. مردم باید به اینکه به مرسولات پستی آنها آسیبی وارد نمیشود اطمینان داشته باشند.
– محمدرضا عارف، معاون اول رئیسجمهور
عارف در پایان اضافه کرد: «نباید منتظر باشیم تا کشورهای غربی از فناوریهای هوش مصنوعی در خدمات پستی استفاده کنند تا ما آن را تکرار کنیم. پست ظرفیت تحویل عمیق فناورانه را دارد.»
در پایان این مراسم از امید گلوی، پستچی اهل سیستان و بلوچستان تقدیر بشد. این پستچی در یکی از مناطق روستایی مرسولات یک فرد کمشنوا را به او تحویل میداده و آنقدر مورد اعتماد خانواده او قرار گرفته که کلید منزل این فرد مسن را برای تحویل مرسولات در اختیار او قرار دادهاند.
جلالالدین پیروزی پستچی دیگری بود که در این مراسم مورد تقدیر قرار گرفت. او در جنگ ۱۲ روزه هنگام خدمترسانی در منطقه شمال تهران آسیب دیده بود. در ادامه اکرم باباشاهی نیز بهعنوان اولین پستچی زن از استان اصفهان مورد تقدیر قرار گرفت.
یک نوجوان ۱۴ ساله اصفهانی هم بهعنوان نفر اول مسابقه نامهنگاری و از پنج نفر برتر مسابقات جهانی نامهنگاری مورد تقدیر قرار گرفت.
