موسسه خیریه حمایت از کودکان مبتلا به سرطان محک، با همکاری و حمایت دیجی کالا، اپلیکیشن نیکوکاری محک را عرضه کرد. هدف از ارائه این اپلیکیشن، استمرار حمایت از کودکان مبتلا به سرطان است تا نیکوکاران و کسبوکارها بتوانند به صورت مستقیم و شفاف در پروژههای خیرخواهانه مشارکت کنند. محک این همکاری را گامی نوآورانه و جدید در تبدیل نیکوکاری سنتی به بستری مدرن و دادهمحور میداند.
بهگزارش دیجیاتو و به نقل از روابط عمومی محک، این اپلیکیشن نیکوکاری راهاندازی شده تا امکان مشارکت همدلانه مردم و سازمانها در بستری مدرن و شفاف فراهم شود: «این اقدام بیش از آنکه یک پروژه فناورانه باشد، تلاشی است برای تضمین تداوم خدمات حیاتی به کودکان و خانوادههایی که زندگیشان به حمایت مستمر مردم وابسته است.»
پروژه محک و دیجیکالا از تابستان گذشته و پس از ترسیم دقیق رویکرد تحول دیجیتال محک، آغاز شد. این همکاری حاصل دیدگاهی مشترک برای ایجاد ابزاری بود که مشارکتهای مردمی و سازمانی را پایدار، تسهیل و شخصیسازی کند.
دیجیکالا نیز با خلق یک محصول مستقل در اکوسیستم نیکوکاری دیجیتال، مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) خود را به نمایش گذاشته است. این گام، یک تغییر رویکرد مهم را در زیستبوم فناوری کشور نشان میدهد؛ تغییری که در آن، شرکتهای بزرگ تنها با تخصیص بودجه به کمپینهای موقت اکتفا نمیکنند، بلکه با استفاده از دانش فنی و زیرساختهای خود، به خلق ابزارهای پایدار برای حل مسائل اجتماعی میپردازند.
این اپ، نهتنها ابزاری برای انعکاس شفافیت همیشگی محک در کمکهاست، بلکه میتواند به مدل مرجع سایر پلتفرمها تبدیل شود.
معماری دوگانه پلتفرم؛ تجربهای متفاوت برای فرد و سازمان
اپلیکیشن جدید محک با در نظر گرفتن دو نوع مخاطب اصلی، به صورت ماژولار طراحی شده است.
1.نسخه B2C: نیکوکاری برای عموم مردم
این بخش با تمرکز بر تجربه کاربری ساده و جذاب، امکانات متنوعی را برای نیکوکاران فراهم میکند:
- شفافیت در کمکها: کاربران میتوانند با انتخاب پروژههای مشخص (مانند خرید تجهیزات پزشکی یا حمایت تحصیلی)، کمکهای خود را به صورت هدفمند اهدا کنند. میزان بودجه مورد نیاز و درصد پیشرفت هر پروژه به صورت لحظهای قابل مشاهده است.
- تجربه کاربری مدرن: استفاده از عناصر مدرن و امروزی مانند استوری، هایلایت و گیمیفیکیشن در طراحی پلتفرم، فضایی شبیه به شبکههای اجتماعی محبوب ایجاد کرده تا مشارکت در نیکوکاری به تجربهای جذاب و تعاملی تبدیل شود.
- کمپینهای شخصی: هر فرد یا اینفلوئنسر میتواند یک کمپین حمایتی برای پروژهای خاص ایجاد کند، هدف مالی تعیین کرده و از شبکه خود برای جذب کمک استفاده کند. این قابلیت، نیکوکاری را از یک عمل منفعل به یک فعالیت فعال و اجتماعی تبدیل میکند.
- گزارشدهی شفاف: پس از تکمیل بودجه یک پروژه، گزارش اجرای آن (مثلاً نصب دستگاه MRI) منتشر شده و به اطلاع تمامی مشارکتکنندگان میرسد تا اطمینان از اثربخشی کمکها حاصل شود.
۲. نسخه B2B: مشارکت سازمانها و کسبوکارها
بخش دوم پلتفرم، مسیری نظاممند و خلاقانه برای مشارکت شرکتها فراهم میآورد:
- مدلهای متنوع همکاری: از کمکهای مالی مستقیم و پروژههای تخصصی (مانند ارائه خدمات سئو یا حملونقل رایگان توسط یک برند) تا مدلهای نوآورانه مانند مچینگ دونیشن (Matching Donation) که از طریق آن کسبوکارها معادل هر مبلغی که کاربران کمک میکنند، کمک کرده و اثربخشی اقدامات را دوبرابر میکنند.
- ادغام با API: قابلیت ادغام پلتفرم محک با پلتفرمهای فروش و خدمات سایر کسبوکارها از طریق API، امکان جذب حمایت در لحظه را فراهم میکند (مانند افزودن گزینه کمک به محک در هنگام درخواست یک تاکسی اینترنتی).
- فضای الهامبخش: در این بخش، داستان همکاری برندهای بزرگ با محک به نمایش گذاشته میشود تا سایر کسبوکارها نیز به مشارکت و انجام مسئولیت اجتماعی ترغیب شوند.
تغییر زبان نیکوکاری؛ از «احساس» به «داده»
این پروژه نه تنها برای محک و دیجیکالا، بلکه برای کل زیستبوم نیکوکاری دیجیتال ایران نقطه عطفی محسوب میشود. برخلاف رویکردهای سنتی که معمولاً برانگیختن احساسات را هدف قرار میدهند، این اپلیکیشن با تکیه بر داده، شفافیت و گزارشدهی دقیق، به کاربران امکان میدهد تا اثربخشی کمکهای خود را با چشم خود ببینند. این تغییر زبان، اعتماد عمومی را تقویت کرده و بستری فراهم میآورد تا محک، به عنوان یکی از پیشگامان این عرصه، با رعایت استانداردهای نظارتی داخلی و بینالمللی، به یک مدل مرجع برای سایر سازمانهای خیریه تبدیل شود.
آینده و جایگاه اپلیکیشن
این همکاری نمادی از تحول در رویکردهای خیرخواهانه است؛ حرکتی که نیکوکاری را از بسترهای سنتی و آفلاین به دنیای شفاف، قابل دسترس و پویای دیجیتال سوق میدهد و استمرار خدمترسانی را تضمین میکند. اپلیکیشن جدید محک به کاربران امکان میدهد تا نه تنها به آسانی در کمپینهای نیکوکاری مشارکت کنند، بلکه در نقش سفیر محک ضمن دعوت از دیگران و ترویج فرهنگ نیکوکاری به گزارشهای دقیق و شفاف از نحوه هزینهکرد کمکهای خود دسترسی داشته و از اثربخشی اقدامات خود اطمینان یابند.
دیجیکالا، در راستای تعهد خود به مسئولیت اجتماعی شرکتی از تمامی ظرفیتهای خود برای حمایت از این پروژه بهره گرفته است. این اپلیکیشن بستری نوآورانه برای شرکتها و سازمانها نیز فراهم میآورد تا کمپینهای مسئولیت اجتماعی خود را تعریف کرده و از ابزارهای برندینگ، بازاریابی دیجیتال و ارتباطی قدرتمند برای حمایت از اهداف نیکوکارانه بهرهمند شوند.اپلیکیشن نیکوکاری دیجیتال محک در حال حاضر از طریق کافهبازار و مایکت در دسترس کاربران قرار گرفته است و از طریق نسخه وب نیز قابل استفاده است.
