نگارش از AP & Euronews
تاریخ انتشار
هوش مصنوعی بیشتری به جیمیل اضافه میشود و گوگل میکوشد محبوبترین سرویس ایمیل جهان را به دستیار شخصیای تبدیل کند که نوشتن را بهبود دهد، اطلاعات پراکنده مدفون در صندوقهای ورودی را خلاصه کند و فهرست کارهای روزانه ارائه کند.
قابلیتهای تازه هوش مصنوعی که پنجشنبه اعلام شد، میتواند نویدبخش لحظهای تعیینکننده برای جیمیل باشد؛ سرویسی که نزدیک به ۲۲ سال پیش هنگام معرفی، ایمیل را متحول کرد. از آن زمان، جیمیل بیش از ۳ میلیارد کاربر جذب کرده و تقریبا به اندازه موتور جستوجوی گوگل فراگیر شده است.
گزینههای تازه هوش مصنوعی جیمیل در ابتدا فقط به زبان انگلیسی و در ایالات متحده در دسترس خواهد بود، اما شرکت وعده داده این فناوری را در ادامه سال به کشورهای دیگر و زبانهای دیگر گسترش دهد.
در دسترسترین ابزار گزینه «کمکم کن بنویسم» خواهد بود؛ قابلیتی که برای یادگیری سبک نوشتن کاربر طراحی شده تا ایمیلها را شخصیسازی کند و پیشنهادهای لحظهای برای بهبود پیام ارائه دهد.
گوگل همچنین به مشترکانی که برای خدمات پرو و اولترا پول میپردازند، دسترسی به فناوریای میدهد که نسخهای شبیه به «مرورهای هوش مصنوعی» تعبیهشده در موتور جستوجویش از سال ۲۰۲۳ است. این گسترش به مشترکان امکان میدهد در نوار جستوجوی جیمیل پرسشهای گفتوگومحور مطرح کنند و پاسخهای فوری درباره اطلاعاتی که میکوشند از صندوقهای ورودیشان بازیابی کنند دریافت کنند.
در اقدامی که میتواند به گامی انقلابی دیگر تبدیل شود، «صندوق ورودی هوش مصنوعی» برای بخشی از «آزمایشکنندگان مورد اعتماد» در ایالات متحده عرضه میشود. با فعال شدن، این قابلیت صندوقهای ورودی را زیر و رو میکند و فهرست کارها و موضوعاتی را که کاربران ممکن است بخواهند بررسی کنند پیشنهاد میدهد.
بلیک بارنز، معاون محصول گوگل گفت: «این یعنی ما پشتیبانی پیشدستانه جیمیل از شما را محقق میکنیم.»
تمام این فناوریهای تازه به جدیدترین مدل هوش مصنوعی گوگل یعنی Gemini 3 متصل است؛ مدلی که اواخر سال گذشته به موتور جستوجوی این شرکت اضافه شد. این ارتقا که برای تبدیل جستوجوی گوگل به «همکار فکری» طراحی شده، آنقدر با استقبال روبهرو شده که مدیرعامل اوپنایآی، سم آلتمان، شرکتی که چتبات محبوب ChatGPT را میسازد، پس از انتشار آن اعلام «کد قرمز» کرد.
اما تزریق هوش مصنوعی بیشتر به جیمیل میتواند برای گوگل خطراتی بالقوه داشته باشد، بهویژه اگر فناوری دچار اختلال شود و اطلاعات گمراهکننده ارائه کند یا ایمیلهایی بسازد که کاربران را به دردسر بیندازد؛ هرچند مردم میتوانند هر زمان پیامها را بازخوانی کنند یا قابلیتها را خاموش کنند.
اجازه دادن به هوش مصنوعی گوگل برای کندوکاو بیشتر در صندوقهای ورودی بهمنظور یادگیری بیشتر درباره عادتها و علایق کاربران نیز میتواند مسائل حریم خصوصی ایجاد کند؛ چالشی که جیمیل از همان ابتدا با آن روبهرو بود.
برای کمک به تامین هزینههای سرویس رایگان، گوگل در جیمیل تبلیغات هدفمند گذاشت که بر پایه اطلاعات موجود در صندوق ورودی هر کاربر بود. این رویکرد در ابتدا واکنشهای تند مربوط به حریم خصوصی میان قانونگذاران و گروههای مصرفکننده را برانگیخت، اما جنجال بهتدریج فروکش کرد و هرگز به اعتراض قابلتوجهی علیه جیمیل منجر نشد. رقبا نیز سرانجام ویژگیهای مشابهی را پذیرفتند.
گوگل میگوید با افزودن هوش مصنوعی بیشتر به جیمیل، هیچیک از محتوایی که این فناوری تحلیل میکند برای آموزش مدلهایی که به بهبود جمینی کمک میکنند استفاده نخواهد شد.
این شرکت مستقر در کالیفرنیا میگوید همچنین یک مرز «حریم خصوصی مهندسی» ایجاد کرده تا همه اطلاعات موجود در صندوقهای ورودی را تجمیع و در برابر چشمهای کنجکاو حفاظت کند.
