موتورولا بار دیگر ثابت کرد که در زمینه پشتیبانی و عرضه آپدیتهای اندروید ضعیفترین عملکرد را بین برندهای بزرگ دارد. تأخیرهای طولانی، باگهای عجیب و وعدههای توخالی، کاربران این شرکت را ناامید کرده است.
درحالی که سامسونگ و گوگل با وعده پشتیبانی ۷ ساله از پرچمدارانشان رقابت میکنند، موتورولا انگار در دهه گذشته گیر کرده است. گزارشهای جدید و شکایتهای کاربران نشان میدهد که این شرکت باسابقه، همچنان بدترین سیاستها و عملکرد را در زمینه آپدیت اندروید دارد. در حالی که اندروید ۱۶ در افق دیده میشود، بسیاری از گوشیهای ۲۰۲۳ و ۲۰۲۴ موتورولا هنوز اندروید ۱۵ را دریافت نکردهاند و یا با مشکلات جدی دستوجپنجه نرم میکنند.
وعدههای زیبای موتورولا در کنار عملکرد فاجعهبار!
موتورولا روی کاغذ وعدههای جذابی میدهد؛ مثلاً برای گوشی موتو اج ۵۰ نئو وعده ۵ سال آپدیت سیستمعامل داده شده است. اما واقعیت چیز دیگری است. پرچمداران این شرکت گاهی تا یک سال برای دریافت نسخه جدید اندروید منتظر میمانند. این در حالی است که گوشیهای میانرده سامسونگ مثل گلکسی A16 با قیمت بسیار کمتر، پشتیبانی نرمافزاری منظمتر و طولانیتری (۶ سال) دریافت میکنند. کاربران موتورولا نه تنها دیر آپدیت میگیرند، بلکه پچهای امنیتی را هم با تأخیرهای چند ماهه دریافت میکنند که امنیت دستگاه را به خطر میاندازد.
اندروید ۱۵؛ بهروزرسانی که گوشیهای موتورولا را غیرقابل استفاده کرد
وضعیت زمانی بدتر میشود که بدانیم حتی وقتی آپدیت منتشر میشود، بیدردسر نیست. گزارشها حاکی از آن است که انتشار محدود آپدیت اندروید ۱۵ برای برخی مدلهای موتورولا باعث کرش کردن مداوم لانچر اصلی گوشی شده و عملاً دستگاه را غیرقابل استفاده کرده است. کاربران مجبورند برای فرار از این وضعیت به لانچرهای شخص ثالث پناه ببرند. این سطح از ناپایداری برای برندی که ادعای تولید گوشیهای اقتصادی و پرچمدار باکیفیت دارد، غیرقابل قبول است. اگر اولویت شما دریافت منظم و پایدار آپدیت اندروید است، شاید بهتر باشد در انتخاب موتورولا تجدید نظر کنید.
