راه ایمنتر کردن چتجیپیتی برای نوجوانان
اوپنای آی با ارائه کنترلهای والدین برای چتجیپیتی امکان مدیریت دسترسی نوجوانان به قابلیتهای مختلف، محدودکردن محتوای حساس، تنظیم ساعات استفاده و فعالسازی حالت مطالعه را برای والدین فراهم کرده است.
به گزارش سیناپرس، والدین میتوانند با اتصال حساب کاربری خود به حساب نوجوان و فعالسازی برخی تنظیمات، نحوه استفاده فرزندشان از ChatGPT را مدیریت و محدودیتهای بیشتری برای استفاده از این ابزار هوش مصنوعی اعمال کنند.
پس از نزدیک به یک سال توسعه، شرکت اوپنای آی در ماه اوت قابلیت چت جی پی تی برای نوجوانان (ChatGPT for Teens) را عرضه کرد؛ تجربهای که این شرکت آن را ابزاری آموزشی با کنترلهای محتوایی سختگیرانهتر و قابلیتهایی برای کمک به شکلگیری عادتهای سالمتر در استفاده از هوش مصنوعی در میان نوجوانان معرفی کرده است.
اوپنای آی اعلام کرده است که کاربرانی را که این شرکت تشخیص دهد کمتر از ۱۸ سال دارند بهصورت خودکار به تجربه چت جی بی تی برای نوجوانان منتقل میکند. با این حال کارشناسان ایمنی کودکان معتقدند محدودیتهای پیشفرض این حالت همچنان برای تضمین استفاده کاملا ایمن و سازنده نوجوانان از چت جی بی تی کافی نیست.
از منظر آموزشی نیز برخی از مهمترین قابلیتهای این حالت نیازمند آن است که والدین حساب چت جی بی تی خود را به حساب فرزندشان متصل کنند و تنظیمات مربوط به هر قابلیت را بهصورت دستی فعال یا غیرفعال کنند. برای والدینی که آشنایی زیادی با چت جی بی تی ندارند پیدا کردن این تنظیمات ممکن است چندان ساده نباشد.
چگونه حساب ChatGPT والدین و نوجوان را به یکدیگر متصل کنیم؟
پیش از اعمال کنترلهای والدین، باید حساب کاربری والد و نوجوان به یکدیگر متصل شوند. برای این کار باید مراحل زیر طی شود:
۱. از صفحه پروفایل خود وارد بخش Settings تنظیمات شوید.
۲. گزینه Parental controls کنترلهای والدین را انتخاب کنید. در نسخه موبایل این گزینه در بخش App settings قرار دارد.
۳. روی گزینه Add family member افزودن عضو خانواد بزنید.
۴. در بخش Invite by دعوت از طریق گزینه Email ایمیل یا Phone شماره تلفن را انتخاب کنید.
۵. آدرس ایمیل یا شماره تلفن نوجوان خود را وارد کنید.
۶. در قسمت This person is این فرد گزینه My child فرزند من را انتخاب کنید.
۷. در نهایت روی Send ارسال بزنید.
پس از ارسال دعوتنامه نوجوان یک ایمیل یا پیام متنی دریافت میکند که از او میخواهد حساب خود را به حساب والد متصل کند. پس از پذیرش دعوت، نام نوجوان در قسمت Family members اعضای خانواده در منوی کنترلهای والدین نمایش داده میشود.
والدین با انتخاب نام فرزند خود میتوانند تنظیمات اختصاصی حساب او را مشاهده و تغییر دهند.
نوجوانان نیز میتوانند از همین مسیر، والد یا سرپرست خود را برای مدیریت حساب دعوت کنند با این تفاوت که در قسمت مربوط به نوع رابطه باید گزینه My parent or guardian والد یا سرپرست من را انتخاب کنند.
کنترلهای والدین تا چه زمانی فعال هستند؟
کنترلهای والدین تنها تا زمانی در دسترس هستند که کاربر کمتر از ۱۸ سال داشته باشد. اگر اوپنای آی تشخیص دهد کاربری که از چت جی بی تی برای نوجوانان استفاده میکند به سن بزرگسالی رسیده است حساب او به تجربه معمول چت جی بی تی منتقل میشود.
در این شرایط، چند تغییر مهم رخ خواهد داد. اوپنای آی ابتدا به والد و نوجوان اطلاع میدهد که وضعیت حساب تغییر کرده است. پس از آن، تمام کنترلهای والدینی که قبلا فعال شده بودند غیرفعال میشوند و ارتباط میان حساب والد و فرزند نیز قطع خواهد شد.
در نتیجه والد دیگر نمیتواند تنظیمات حساب نوجوان را مدیریت کند و همچنین اعلانهای مربوط به ایمنی نوجوان را دریافت نخواهد کرد.
هر یک از تنظیمات کنترل والدین چه کاری انجام میدهند؟
پس از اتصال دو حساب والدین با نزدیک به یک دوجین گزینه برای مدیریت تجربه نوجوان مواجه میشوند. مهمترین این تنظیمات عبارتند از:
کاهش محتوای حساس (Reduce sensitive content): این گزینه تعیین میکند که آیا حفاظتهای سختگیرانهتر برای کاهش نمایش محتوای حساس یا نامناسب برای سن روی حساب نوجوان اعمال شود یا خیر. این گزینه بهصورت پیشفرض فعال است.
بهبود مدل برای همه (Improve the model for everyone): با این گزینه مشخص میشود که آیا OpenAI اجازه دارد از مکالمات نوجوان برای آموزش مدلهای آینده ChatGPT استفاده کند یا خیر. این قابلیت بهصورت پیشفرض فعال است.
استفاده از حافظههای ذخیرهشده (Reference saved memories): این گزینه به ChatGPT اجازه میدهد بر اساس مکالمات قبلی با نوجوان، پاسخهای خود را شخصیسازی کند. وضعیت پیشفرض این گزینه بسته به قوانین محلی متفاوت است و در برخی مناطق فعال و در برخی دیگر غیرفعال است.
دسترسی شبکهای Codex (Codex network access): این گزینه مشخص میکند که آیا ChatGPT Work عامل بهرهوری اوپنای آی میتواند به وبسایتهای عمومی و سایر خدمات آنلاین متصل شود یا خیر. این قابلیت بهصورت پیشفرض فعال است.
مرورگر ابری (Cloud browser): با فعال بودن این گزینه ChatGPT Work میتواند از مرورگر داخلی خود برای بازدید از وبسایتهای عمومی استفاده کند. این گزینه نیز بهصورت پیشفرض فعال است.
حالت صوتی (Voice Mode): این گزینه تعیین میکند که نوجوان بتواند از قابلیت مکالمه صوتی ChatGPT استفاده کند یا خیر. این قابلیت بهصورت پیشفرض فعال است.
تولید تصویر (Image generation): با این گزینه امکان استفاده نوجوان از ابزار داخلی تولید و ویرایش تصویر ChatGPT مدیریت میشود. این قابلیت بهصورت پیشفرض در دسترس است.
حالت مطالعه (Study Mode): این قابلیت تعیین میکند که مکالمات جدید نوجوان بهصورت پیشفرض با فعال بودن حالت مطالعه آغاز شوند یا خیر. در حالت مطالعه ChatGPT تلاش میکند نوجوان را به سمت پیدا کردن پاسخ توسط خودش هدایت کند به جای اینکه پاسخ نهایی را مستقیما در اختیار او قرار دهد. این گزینه بهصورت پیشفرض غیرفعال است.
ساعات مطالعه (Study hours): والدین میتوانند با استفاده از این گزینه مشخص کنند در چه ساعاتی مکالمات جدید نوجوان بهطور پیشفرض در حالت مطالعه آغاز شوند. این گزینه نیز بهصورت پیشفرض غیرفعال است و هیچ بازه زمانی از قبل برای آن تعیین نشده است.
ساعات سکوت (Quiet hours): این قابلیت به والدین اجازه میدهد ساعات مشخصی را تعیین کنند که نوجوان در آن بازه زمانی امکان استفاده از ChatGPT را نداشته باشد. این گزینه نیز بهصورت پیشفرض غیرفعال است.
اوپنای آی درباره نحوه عملکرد این تنظیمات توضیح داده است که غیرفعال کردن بیشتر گزینهها باعث پنهان شدن یا مسدود شدن قابلیت مرتبط برای نوجوان میشود. فعال کردن یک گزینه نیز قابلیت مربوطه را در دسترس قرار میدهد در حالی که سایر لایههای ایمنی ChatGPT همچنان فعال باقی میمانند.
همچنین تا زمانی که حساب والد و نوجوان به یکدیگر متصل هستند، نوجوان نمیتواند تنظیماتی را که توسط والد یا سرپرست مدیریت شدهاند تغییر دهد.
اعلانهای ایمنی ChatGPT چگونه برای والدین ارسال میشوند؟
اتصال حساب والد به حساب نوجوان تنها برای مدیریت تنظیمات کاربرد ندارد بلکه برای دریافت اعلانهای ایمنی نیز ضروری است.
این اعلانها زمانی فعال میشوند که نوجوان در مکالمات خود با ChatGPT درباره موضوعاتی مانند آسیب زدن به خود یا دیگران صحبت کند.
بر اساس توضیحات OpenAI یک اعلان ایمنی ممکن است شامل توضیحی کوتاه درباره ماهیت نگرانی ایمنی یا اطلاعاتی درباره غیرفعال شدن حساب در صورتی که سازوکارهای خودکار ایمنی ChatGPT وارد عمل شده باشند باشد.
این اعلان همچنین در صورت نیاز میتواند منابع حمایتی مرتبط یا اطلاعاتی درباره نحوه تماس با پشتیبانی OpenAI را در اختیار والدین قرار دهد.
لارن جوناس رئیس بخش نوجوانان و خانوادههای OpenAI درباره فرآیند نظارت بر این مکالمات گفته است که این شرکت اعلانها را از طریق پیام متنی داخل برنامه و ایمیل برای والدین ارسال میکند.
به گفته او تمام محتوایی که بهعنوان محتوای نگرانکننده علامتگذاری میشود پیش از اطلاعرسانی به والدین توسط کارکنان تماموقت OpenAI بررسی میشود و این شرکت تلاش میکند والدین را حداکثر ظرف یک ساعت پس از ارسال درخواست یا پیام موردنظر مطلع کند.
والدین کدام تنظیمات را فعال یا غیرفعال کنند؟
با وجود قابلیتهای متعدد، انتخاب تنظیمات مناسب به نحوه استفاده نوجوان از ChatGPT بستگی دارد. با این حال برخی توصیهها میتواند به والدین در ایجاد محیط ایمنتر کمک کند.
یکی از مهمترین توصیهها غیرفعال کردن قابلیت Reference saved memories یا استفاده از حافظههای ذخیرهشده است؛ بهویژه برای والدینی که میخواهند میزان شخصیسازی تعامل نوجوان با چتبات را محدود کنند.
این قابلیت به ChatGPT اجازه میدهد اطلاعات و محتوای مکالمات گذشته را برای شخصیسازی پاسخهای آینده به کار بگیرد.
هنگام معرفی ChatGPT برای نوجوانان جاش گولین مدیر سازمان غیرانتفاعی Fairplay که از سیاستهای افزایش ایمنی اینترنت برای کودکان حمایت میکند قابلیت حافظه را یکی از ویژگیهایی دانست که بیشترین نقش را در ایجاد وابستگی عاطفی به چتباتها دارد.
به گفته او هرچه یک چتبات اطلاعات کمتری درباره کاربر به خاطر بسپارد احتمال اینکه بتواند نوعی رابطه پایدار با او ایجاد کند نیز کاهش مییابد.
اگرچه پژوهش درباره نحوه استفاده نوجوانان از چتباتها هنوز در مراحل اولیه قرار دارد یک مطالعه اخیر از دانشگاه Drexel نیز به نقش شخصیسازی و حافظه در ایجاد چنین ارتباطی اشاره کرده است. بر اساس این پژوهش این قابلیتها میتوانند جدا کردن تجربه تعامل با چتبات از یک رابطه واقعی را برای برخی جوانان دشوارتر کنند.
آیا باید استفاده از مکالمات نوجوان برای آموزش مدلهای آینده غیرفعال شود؟
توصیه دیگر غیرفعال کردن گزینه Improve the model for everyone است. با غیرفعال کردن این گزینه والد میتواند مانع از آن شود که مکالمات نوجوان برای آموزش مدلهای آینده ChatGPT مورد استفاده قرار گیرد.
در توصیههای ارائهشده برای والدین همچنین اشاره شده است که بیشتر نوجوانان احتمالا نیازی به استفاده از ChatGPT Work ندارند بنابراین والدین میتوانند در صورت نداشتن کاربرد مشخص گزینههای Codex network access و Cloud browser را غیرفعال کنند.
در مقابل پیشنهاد میشود تولید تصویر و Voice Mode فعال باقی بمانند. قابلیت تولید تصویر صرفا برای ساخت تصاویر سرگرمکننده یا میمها کاربرد ندارد و میتواند برای تهیه اینفوگرافیک و ارائه بهتر مطالب آموزشی نیز مورد استفاده قرار گیرد.
Voice Mode نیز میتواند از منظر دسترسپذیری برای برخی کاربران مفید باشد.
حالت مطالعه؛ ابزاری برای جلوگیری از انجام مستقیم تکالیف
در مورد Study Mode تصمیمگیری باید بر اساس هدف والدین از استفاده فرزندشان از ChatGPT انجام شود.
اگر هدف این است که نوجوان از ChatGPT عمدتا بهعنوان یک ابزار آموزشی استفاده کند، فعال کردن این قابلیت میتواند گزینه مناسبی باشد. در حالت مطالعه چتبات به جای ارائه مستقیم پاسخ، تلاش میکند نوجوان را به فکر کردن و رسیدن به پاسخ هدایت کند.
ChatGPT برای نوجوانان همچنین شامل قابلیتهایی مانند یادآوری هوشمند تکالیف است. این قابلیت زمانی که سیستم تشخیص دهد نوجوان تلاش میکند ChatGPT تکالیف درسی او را انجام دهد، میتواند او را به استفاده از Study Mode ترغیب کند؛ هرچند مانند بسیاری از یادآوریها امکان نادیده گرفتن آنها وجود دارد.
به نقل از انگجت، به همین دلیل یکی از توصیههای مطرحشده برای بیشتر نوجوانان این است که والدین ساعات مشخصی پس از مدرسه را تعیین کنند تا ChatGPT در آن بازه بهصورت پیشفرض در حالت مطالعه قرار داشته باشد.
هدف کنترلهای والدین صرفا محدود کردن دسترسی نوجوان به ChatGPT نیست بلکه ایجاد تعادل میان استفاده آموزشی و مفید از هوش مصنوعی، حفظ حریم خصوصی، کاهش وابستگی عاطفی به چتبات و جلوگیری از دسترسی به محتوای نامناسب است. والدین میتوانند با اتصال حسابها و تنظیم دقیق قابلیتها، تجربه استفاده فرزند خود از ChatGPT را متناسب با سن و نیازهای او مدیریت کنند.