رقابت در حوزه هوش مصنوعی بهطور فزایندهای پرهزینه شده و تعداد بازیگران حاضر در بازار نیز افزایش یافته است. در حالی که شرکتها برای توسعه مدلهای زبانی بزرگتر و هوشمندتر رقابت میکنند، هزینهها بهصورت قابل توجهی رو به افزایش هستند. اغلب شرکتها برای پوشش این هزینهها به تبلیغات یا راهبردهای درآمدزایی تهاجمی متکی هستند. با این حال، Perplexity که یکی از سریعترین پلتفرمهای جستوجو و پاسخ مبتنی بر هوش مصنوعی با رشد بالا محسوب میشود، مسیر متفاوتی را انتخاب کرده است.
بهجای گنجاندن تبلیغات در میان پاسخها، Perplexity تصمیم گرفته آنها را بهطور کامل حذف کند و تمرکز خود را دوچندان بر مدل اشتراکی معطوف سازد. بر اساس گزارش Financial Times، این تغییر جهت نشان میدهد که Perplexity قصد دارد بر مبنای کیفیت تجربه کاربری رقابت کند، نه بر پایه تعداد نمایش تبلیغات.
Perplexity که انتظار میرود به بخش جداییناپذیری از سری گلکسی S26 سامسونگ تبدیل شود، در واقع از نخستین پلتفرمهای هوش مصنوعی بود که پاسخهای اسپانسری را آزمایش کرد و تبلیغات را مستقیماً در زیر پاسخهای چت قرار میداد. با این حال، این رویکرد دوام چندانی نداشت. در پایان سال گذشته میلادی، این شرکت تبلیغات را حذف کرد و بهطور کلی از این مدل فاصله گرفت.
در فضایی که ابزارهای هوش مصنوعی بهطور فزایندهای تجاریسازی شده به نظر میرسند، Perplexity بر این باور است که ارائه تجربهای پاک و عاری از تبلیغات میتواند اعتماد کاربران را تقویت کند و همین اعتماد موجب بازگشت مجدد کاربران و در نهایت پرداخت هزینه اشتراک خواهد شد. این تصمیم بدون تردید حرکتی جسورانه به شمار میآید.
تبلیغات به بخش محوری مدل درآمدی بسیاری از ابزارهای رایگان هوش مصنوعی و موتورهای جستوجو تبدیل شدهاند. با این حال، این رویکرد با نوعی موازنه همراه است؛ زیرا کاربران اغلب شکایت دارند که لینکهای اسپانسری و تبلیغات، تجربه کاربری را مختل کرده و تعامل را کمتر قابل اعتماد جلوه میدهد.
با حذف کامل تبلیغات، Perplexity در واقع بر این فرض سرمایهگذاری میکند که اعتماد و کیفیت تجربه کاربری در بلندمدت بازدهی خواهند داشت، حتی اگر این تصمیم به معنای کاهش سرعت رشد درآمد در کوتاهمدت باشد. هنوز برای قضاوت درباره موفقیت این راهبرد در فضای فشرده ابزارهای هوش مصنوعی زود است.
اگر تاکنون از مشاهده تبلیغات در ابزارهای جستوجو یا دستیارهای هوش مصنوعی احساس نارضایتی کرده باشید، این تصمیم احتمالاً برای شما جذاب خواهد بود. در عین حال، این اقدام پرسشی مهم را مطرح میکند: آیا سایر پلتفرمهای هوش مصنوعی نیز از این الگو پیروی خواهند کرد یا این تصمیم با ریسک بالایی همراه است؟ در نهایت، تنها گذر زمان و آمار اشتراکها پاسخ قطعی را مشخص خواهد کرد.
