برداشت تکاندهنده یکی از مدیران اپل درباره آینده گوگل: آینده جستوجو دیگر مثل گذشته نخواهد بود
در چند سال اخیر که هوش مصنوعی به قلب تحولات تکنولوژی تبدیل شده، همهچیز از بنیاد در حال تغییر است. شرکتها میلیاردها دلار برای توسعهٔ مدلهای هوش مصنوعی هزینه میکنند، مصرفکنندگان هم با سرعتی گیجکننده در حال تطبیقاند و در همین میان، برخی کاربران احساس میکنند این موج فناوری بدون خواست خودشان به زندگیشان وارد شده. حتی اضافهشدن توضیحهای خودکار زیر پستهای شبکههای اجتماعی هم برای خیلیها از آن جنس چیزهایی است که کسی نخواسته اما همه باید با آن کنار بیایند.
در این فضای پرتلاطم، یک پیشبینی تازه از سوی «اِدی کیو» (Eddy Cue)، معاون ارشد خدمات اپل، طوفانی بهپا کرده. اگر گفتههای او به واقعیت تبدیل شود، آیندهٔ اینترنت دیگر شبیه چیزی نخواهد بود که میشناسیم.
ادی کیو: موتورهای جستوجوی مبتنی بر هوش مصنوعی جای گوگل را خواهند گرفت
در یکی از جلسات دادگاه در واشنگتن، که به شکایت وزارت دادگستری آمریکا از شرکت «آلفابت» (Alphabet) – مالک گوگل – بابت سلطهٔ انحصاریاش بر بازار جستوجو مربوط بود، ادی کیو حرفی زد که بازار سهام را به لرزه انداخت. او گفت در آینده، موتورهای جستوجوی مبتنی بر هوش مصنوعی، مثل ابزارهایی از شرکتهای OpenAI، Perplexity و Anthropic، جای موتورهای سنتی مانند گوگل را خواهند گرفت.
به باور او، ما بهزودی دیگر نیازی نخواهیم داشت که عبارتی را در نوار جستوجو بنویسیم. بلکه فقط کافی است از هوش مصنوعی سؤال کنیم و پاسخی دقیق، خلاصه و فوری بگیریم. اگر این دیدگاه به واقعیت تبدیل شود، گوگل – بهعنوان شاهبیت جستوجو در دو دههٔ اخیر – جایگاهش را از دست خواهد داد.
جالب اینکه در ماه آوریل، آمار جستوجو در مرورگر سافاری (Safari) برای نخستینبار در ۲۲ سال گذشته کاهش ۱۱ درصدی داشته است. کیو این افت را ناشی از رجوع بیشتر کاربران به هوش مصنوعی میداند.
تغییر مسیر میلیاردها دلار: اگر گوگل دیگر پیشفرض نباشد؟
در حال حاضر گوگل سالانه میلیاردها دلار به اپل پرداخت میکند تا موتور جستوجوی پیشفرض در آیفون باشد. طبق گفتههای کیو، این عدد در سال ۲۰۲۲ به حدود ۲۰ میلیارد دلار رسیده است. حالا اگر اپل تصمیم بگیرد بهجای گوگل، از خدمات جستوجوی مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده کند، نهتنها مسیر درآمدی بزرگی برای گوگل قطع میشود، بلکه مفهوم جستوجو هم از اساس دگرگون خواهد شد.
خود کیو گفته است که از این احتمال «شبهای زیادی خوابش نبرده»؛ و این شاید نشانهای از جدیت تغییراتی است که اپل در سر دارد.
پاسخ گوگل: ما هنوز قوی هستیم
گوگل در واکنش به اظهارات کیو، بیانیهای منتشر کرد و گفت که تعداد کل جستوجوها در پلتفرمهایش – بهویژه در دستگاههای اپل – همچنان در حال افزایش است. آنها تأکید کردند که با افزودن قابلیتهای جدید مثل جستوجوی تصویری (Google Lens)، جستوجوی صوتی (Voice Search) و سایر ابزارهای هوشمند، خدماتشان بیش از پیش کاربردی شده است.
به بیان ساده، گوگل فعلاً نگران نیست. اما این واقعیت هم وجود دارد که بر اساس پژوهشی از مرکز «Pew Research»، حدود ۴۴ درصد مردم آمریکا اصلاً فکر نمیکنند که روزانه با هوش مصنوعی سروکار دارند. و هنوز رایجترین کاربرد این فناوری در سال ۲۰۲۵ چیزی نیست جز مشاوره روانی و پشتیبانی حرفهای.
آیندهای نامطمئن اما پرهیاهو: آیا دیگر هرگز چیزی را گوگل نمیکنیم؟
آنچه کیو ترسیم میکند، تصویری از آیندهای نزدیک است که شاید در آن دیگر کسی اصطلاح «گوگل کردن» را به کار نبرد. شاید بهجای آن، همه مستقیماً از چتباتهای هوشمند سؤال بپرسند. البته هنوز این مدلها خطاهای زیادی دارند و گاه اطلاعات نادرست میدهند. اما نمیتوان انکار کرد که ما در حال ورود به دورهای هستیم که شاید همهچیز – از جستوجو تا درک دنیا – از نو نوشته شود.
