پس از یک هفته قطعی، سایت پدال دوباره در دسترس کاربران قرار گرفت. این اختلال از صبح سهشنبه ۱۴ بهمن آغاز شد و زیرساخت شبکه و لایهی مجازیسازی خانواده زومیت هدف حمله قرار گرفت. خوشبختانه هیچ نشانهای از نفوذ به دادههای کاربران مشاهده نشده و تمامی اطلاعات حساس امن باقی مانده است.
طولانی شدن روند بازگشت سرویسها ناشی از اقدامات گستردهی ایمنسازی، بازسازی کامل سرورها، پیکربندی مجدد شبکه و حجم بالای اطلاعات بود. همچنین، اختلالات اینترنت در دیتاسنتر، روند بازگشت را با چالش مواجه کرد. حادثهی پیشآمده بهطور کامل ناشی از نقص در زیرساختهای داخلی ما بوده و ارتباطی با دیتاسنتر میزبان ندارد.
ما میدانیم که این مدت، کاربران و همراهان همیشگی پدال با بردباری و صبر خود ما را همراهی کردند و پیگیر مشکلات ما بودند. از صمیم قلب بابت همراهی، درک و اعتماد شما سپاسگزاریم. نبود امکان نوشتن و بهروزرسانی محتوا در این روزها، برای ما بسیار دشوار بود و دلتنگیمان برای ارتباط با شما بیاندازه بود.
همچنین قدردان تلاش بیوقفه تیم فنی زومیت هستیم که با سختکوشی و تعهد، توانست این اختلال را برطرف کند و امنیت زیرساختها را تقویت نماید.
با بازگشت سرویسها، ممکن است برخی قابلیتهای سایت بهطور کامل فعال نباشند؛ اما تیم ما بهسرعت در حال رفع این موارد است.
سپاس از همراهی همیشگی شما مخاطبان عزیز و سرمایه های اصلی پدال.
با احترام، تیم پدال
