رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی با اشاره به نبود نظارت مستقیم بر فرآیند فروش و تسویه مالی پلتفرم‌های فروش آنلاین طلا، تأکید کرد تا زمان راه‌اندازی سامانه نظارتی، امکان بررسی دقیق میزان طلای موجود، تعهدات پلتفرم‌ها و نحوه تسویه وجوه کاربران وجود ندارد. همزمان یکی از این پلتفرم‌ها اعلام کرده بخشی از محدودیت‌های ایجادشده در دسترسی به طلا و درگاه‌های پرداخت، روند تسویه با کاربران را با مشکل مواجه کرده است.
