مایکروسافت بهتازگی آپدیتی اضطراری برای ویندوز 11 منتشر کرده است تا مشکل محیط بازیابی (WinRE) و عدم کارکرد ماوس و کیبورد USB در آن را برطرف کند.
طبق گزارشها ، مایکروسافت بهتازگی آپدیتی برای ویندوز 11 منتشر کرده تا یک باگ مهم را که با آخرین بهروزرسانی ماهانه ایجاد شده بود، برطرف کند. این باگ باعث اختلال در محیط Windows RE میشد و کاربران نمیتوانستند با ماوس یا کیبورد USB سیستم خود را بازیابی کنند یا به تنظیمات کارخانه بازگردانند.
آپدیتی که در 14 اکتبر منتشر شد، بهطور ناخواسته محیط WinRE را برای بسیاری از کاربران از کار انداخت و مانع استفاده از ابزارهای USB میشد. این مشکل برای کاربرانی که نیاز فوری به بازیابی سیستم خود داشتند، بسیار جدی محسوب میشد و به همین دلیل مایکروسافت سریع دست به کار شد و در کمتر از یک هفته راهحلی فوری ارائه کرد.
بهروزرسانی اضطراری ویندوز 11 برای رفع مشکل WinRE
نسخه جدید این بهروزرسانی اضطراری با کد KB5070773 دیروز برای آخرین نسخههای 24H2 و 25H2 ویندوز 11 منتشر شد. با نصب این بهروزرسانی، ایراد ماوس و کیبورد USB در WinRE برطرف میشود و کاربران میتوانند بدون مشکل سیستم خود را ریکاوری یا ریست کنند.
انتشار آپدیتهای خارج از برنامه برای ویندوز معمولاً نادر است و تنها در شرایط اضطراری صورت میگیرد. مایکروسافت پیشتر مجبور شد در ماه ژوئن نیز یک پچ اضطراری برای ویندوز 11 منتشر کند، زیرا بهروزرسانی امنیتی ماه مه باعث شده بود برخی سیستمها وارد محیط بازیابی شده و به درستی بوت نشوند.
این اقدام مایکروسافت نشان میدهد که حتی با وجود برنامههای دقیق بهروزرسانی، باگها سیستم ممکن است بهطور ناخواسته ایجاد شوند و شاید نیاز فوری به رفع آنها وجود داشته باشد. به کاربران ویندوز 11 توصیه میشود هرچه سریعتر KB5070773 را نصب کنند تا عملکرد WinRE به حالت عادی بازگردد و مشکلات ناشی از عدم کارکرد ماوس یا کیبورد USB در محیط بازیابی برطرف شود.
