معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران دریافت هرگونه هزینه کابل از مشترکین برای تامین کابلهای سرقت شده را ممنوع اعلام کرد و گفت هیچ دستورالعملی در شرکت مخابرات برای این کار وجود ندارد.
«داوود زارعیان» در گفتوگو با سایت سیتنا، گزارشهای دریافت شده پیرامون درخواست هزینه کابلهای سرقتی از مشترکان در برخی مراکز مخابراتی کشور را تکذیب کرد و با صراحت گفت: «شرکت مخابرات برای مواجهه با سرقت تجهیزات، پروتکل مشخصی دارد و دریافت هزینه از مشترک، سیاست رسمی شرکت نیست.»
پروتکل مخابرات برای بازسازی شبکه پس از سرقت کابلها
زارعیان در تشریح پروتکل مخابرات در مواجه با کابلهای سرقتی گفت:
«در مناطق شهری، همکاران ما موظفاند تا سه مرتبه شبکه را پس از سرقت بازسازی کنند. در صورتی که دفعات سرقت بیش از سه بار باشد، موضوع به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارجاع داده میشود، چرا که بازسازی مکرر در این شرایط توجیه اقتصادی ندارد.»
معاون ارتباطات شرکت مخابرات پروتکل بازسازی و ترمیم شبکه پس از سرقت کابلها در مناطق روستایی را هم اینطور بیان میکند: «با توجه به هوایی بودن بخش زیادی از شبکه در روستاها و آسیبپذیری بیشتر در برابر سرقت، اولویت با بازسازی شبکه است. در صورت وجود تقاضا و امکانات، تلاش میشود شبکه به سیستم زیرزمینی تغییر یابد تا احتمال سرقت به حداقل برسد.»
او تاکید میکند مخابرات به دنبال ارتقای فناوری به جای بازسازی پی در پی است و آن را رویکرد اصلی این شرکت میداند:
«در صورت تکرار سرقتها، به جای ترمیم کابلهای مسی، تغییر فناوری به فیبر نوری یا انتقال شبکه به زیر زمین در دستور کار قرار میگیرد. اگر این راهکارها عملی نباشد، استفاده از فناوریهای جایگزین مانند ارتباطات بیسیم یا تلفنهای همراه به مشترک پیشنهاد میشود.»
هیچ ابلاغیهای برای دریافت هزینه تامین کابل ندادیم
در چند وقت اخیر، گزارشهایی منتشر شد که میگفت برخی مراکز مخابراتی برای تامین کابل، درخواست مبالغی مشخص از مشترک (مثلا متری ۱۲۰ هزار تومان) داشتند.
زارعیان این موضوع را به شدت رد میکند و میگوید شاید در جایی، خود مشترک برای تسریع در روند بازسازی شبکه، داوطلبانه مبلغی برای تامین کابل داده ولی هیچ ابلاغیهای صادر نشده است:
«ما چنین رویکردی را قبول نداریم و هیچ ابلاغیهای برای دریافت پول از مشترکان صادر نشده است. تنها در موارد بسیار نادر، اگر خودِ مشترک داوطلبانه مایل به انجام اقدامی باشد، ممکن است توافقی صورت بگیرد که آن هم ارتباطی به سیاستهای رسمی شرکت مخابرات ندارد.»
معاون ارتباطات شرکت مخابرات دوباره تاکید میکند دریافت هزینه تامین کابل از مشترک به طور رسمی و اساسا ممنوع است و هیچ مرکز مخابراتی مجوز چنین کاری ندارد!
نوشته معاون مخابرات: دریافت هزینه کابل از مشترکان در صورت سرقت ممنوع است اولین بار در شبکهچی. پدیدار شد.
