افبیآی تصاویر بهدستآمده از دوربین زنگ درِ «نست» را در پروندهی ناپدیدشدن نانسی گاتری ، مادر ۸۴ سالهی ساوانا گاتری مجری برنامهی Today، منتشر کرد.
ویدیو که فردی نقابدار را مقابل خانه نشان میدهد، بهعنوان مدرکی مهم مطرح شده؛ اما همزمان نگرانیهایی دربارهی نحوه ذخیرهسازی دادههای کاربران نست و گوگل هوم ایجاد کرد.
با انتشار این تصاویر، پرسش اصلی کاربران و فعالان حریم خصوصی به نحوهی دسترسی نیروهای انتظامی برمیگردد. افبیآی اعلام کرد کلیپ از «دادههای باقیمانده در سامانههای پشتیبان» بازیابی شده؛ آن هم در شرایطی که پیشتر گفته شده بود بهدلیل قطعبودن دوربین و نداشتن اشتراک فعال، ویدیویی در دسترس وجود ندارد.
برای ذخیرهی ویدیوی رویدادمحور یا ضبط ۲۴ ساعته، اشتراک Google Home Premium لازم است و گاتری چنین اشتراکی نداشت؛ بنابراین از نظر فنی نباید ویدیویی قابل بازیابی وجود میداشت.
طبق مستندات رسمی گوگل، بدون اشتراک تنها سه ساعت پیشنمایش رویدادها نگهداری میشود و دسترسی به تاریخچهی کامل نیازمند اشتراک استاندارد یا پیشرفته است؛ اما این محدودیت به تاریخچهی قابلمشاهده برای کاربر مربوط میشود و الزاماً معادل سیاستهای نگهداری اطلاعات در سامانههای پشتیبان شرکت نیست.
مقالههای مرتبط
گوگل جزئیات فنی دقیقی دربارهی مدت نگهداری اطلاعات خام دوربینها منتشر نکرده؛ اما در اسناد حقوقی و حریم خصوصی به نحوهی رسیدگی به درخواستهای قانونی دولتها و دادگاهها اشاره کرده است. در بخش پرسشهای متداول نست نیز آمده دادههای حذفشده شاید در نسخههای پشتیبان باقی بمانند یا به دلایل قانونی مدت بیشتری نگهداری شوند.
بر اساس گزارش شفافیت نست و شرایط خدمات گوگل، شرکت در برابر درخواستهای معتبر قانونی میتواند اطلاعات کاربران را افشا کند و تأکید دارد هر درخواست را با قوانین و سیاستهای داخلی تطبیق میدهد.
