متا روز جمعه گزارش رسانه‌ای را که ادعا می‌کرد این غول اجتماعی در حال بررسی اضافه‌کردن تبلیغات به برنامه پیام‌رسان محبوب واتساپ است، رد کرد. به نظر می‌رسد که شرکت در حال حاضر برنامه‌های دیگری برای کسب درآمد دارد.
فایننشال تایمز پیش‌تر گزارش داده بود که برخی از تیم‌های متا ارزیابی کرده‌اند که تبلیغات را در لیست مکالمات با مخاطبین در صفحه اصلی واتساپ نشان دهند یا خیر. واتساپ در بیانیه‌ای اعلام کرد که نه در حال آزمایش افزودن تبلیغات است، نه در حال کار بر روی آن؛ برنامه‌ای هم در مورد آن ندارد.
تحلیلگران مدت‌ها است که منتظر هستند تا متا تبلیغات را به واتساپ اضافه کند. زیرا این شرکت راه‌هایی را برای کسب درآمد از سرویسی که روزانه توسط بیش از ۲ میلیارد نفر در سراسر جهان استفاده می‌شود، بررسی می‌کند. از آن طرف، اینستاگرام، خرید نسبتاً ارزان‌تر متا، در این سال‌ها با کسب درآمد بیشتر نفوذ عمیق‌تری داشته است.
با توجه به اینکه تعداد کاربران فعال ماهانه واتساپ بیزینس به ۲۰۰ میلیون رسیده و ابزارهای خدمات مشتری GenAI نیز در حال آزمایش‌شدن هستند، به نظر می‌رسد متا گام‌هایی برای کسب درآمد از ۲ میلیارد کاربر عادی این پیام‌رسان برمی‌دارد. تحلیلگران در AllianceBernstein در یادداشت اخیر خود به مشتریان نوشتند که «Click to Message» در حال حاضر با نرخ درآمد ۱۰ میلیاردی اجرا می‌شود و در عین حال به کاربران و کسب‌وکارها برای تعامل در واتساپ آموزش می‌دهد.
برنامه‌های متا برای کسب درآمد
متا تاکنون در برابر ایده نمایش تبلیغات در اپلیکیشن واتساپ مقاومت کرده است. به جای آن، این شرکت بر کسب درآمد از طریق واتساپ بیزینس (WhatsApp Business) متمرکز شده است. هدف این سرویس تجار است و آنها را ملزم به پرداخت برای برخی خدمات می‌کند. واتساپ بیزینس بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد.
متا در ماه فوریه تغییراتی را در ساختار قیمت‌گذاری و دسته‌های پیام‌رسانی در واتساپ بیزینس با هدف افزایش درآمد معرفی کرد. این دسته‌بندی‌ها شامل ابزار، احراز هویت (برای ارسال رمزهای عبور یکبار مصرف)، بازاریابی و مکالمات خدماتی آغازشده توسط کاربر بود.
سال گذشته، در گزارش سه ماهه سوم شرکت، زاکربرگ خاطرنشان کرد که تبلیغات «click-to-WhatsApp» با ۸۰ درصد رشد سالانه به نرخ درآمد سالانه ۱.۵ میلیارد دلاری رسیده است. این شرکت قصد دارد به‌زودی یک مدل پیام شخصی را برای بازرگانان معرفی کند.
این شرکت تلاش می‌کند پرداخت‌های همتا به همتا و مشتری به تاجر را در کشورهایی مانند هند، برزیل و سنگاپور تسهیل کند. در ماه مه، واتساپ اعلام کرد که در حال بررسی راه‌هایی برای ادغام پرداخت‌ها در کانال‌های ویژه پخش خود بوده که در اوایل این هفته در سطح جهانی راه‌اندازی شدند.
در دهه گذشته، واتساپ چندین‌بار نمایش تبلیغات در قسمت‌هایی مانند وضعیت (Status) را بررسی کرده است. اما همانطور که وال استریت ژورنال در سال ۲۰۲۰ گزارش داد، این برنامه‌ها همیشه کنار گذاشته شده‌اند.
دیدگاه‌ها